qué hacer en caso de siniestro

¿Has tenido un siniestro en casa o en la carretera?

A continuación te resumimos qué hacer en caso de siniestro, ya sea un siniestro de auto o de hogar, y los pasos a seguir para que no tengas problemas para desenvolverte y puedas solucionarlo lo antes posible.

SINIESTRO DE AUTOMÓVIL

  • Desplaza tu vehículo hacia el arcén. Recuerda que es primordial hacer una zona segura para evitar que se produzca otro accidente.
  • Antes de salir del coche deberemos ponernos nuestro chaleco reflectante.
  • No olvides que hay que colocar seguidamente los triángulos de emergencia.
  • Apuntar matrícula, marca y modelo de los vehículos implicados o si algún vehículo se ausenta del siniestro.
  • En el caso de haber testigos: apunta nombre completo con apellidos, teléfono y dirección.
  • Es recomendable realizar fotografías de la situación del siniestro si lo puedes hacer de una forma segura.
  • Si existen desacuerdos con los implicados es conveniente llamar a la Policía para que ellos sean los que se encarguen de solucionarlo.
  • Asegúrate de rellenar el parte amistoso y de que se firma por ambas partes implicadas. Las aclaraciones del siniestro puede hacerse en el reverso del mismo.
  • Toma nota siempre, haya o no parte amistoso, para luego poder tramitar el siniestro con la compañía. Ya solo tendrás que entregarnos el documento y nosotros nos ocupamos de todo.

SINIESTRO EN TU HOGAR

Ten siempre los siguientes datos a mano antes de comunicar tu siniestro a la compañía aseguradora:

  • Datos personales y de tu póliza
  • Fecha y hora en que se produjo el incidente.
  • Descripción del siniestro.
  • Hacer una valoración aproximada de los elementos dañados y toma fotografías de los deterioros.
  • Si se trata de robo adjúntanos la denuncia presentada.
  • Si puede haberse causado daños a terceros es necesario presentar su nombre, compañía y número de póliza.
  • No te preocupes, un profesional solucionará tu problema de inmediato.

¿ERES ADMINISTRADOR DE FINCAS Y DEDICAS MUCHOS RECURSOS A TRAMITAR SINIESTROS?

Si eres Administrador de Fincas y dedicas tiempo y recursos a controlar la evolución de las reclamaciones a compañías de seguros, te ofrecemos la solución. Nosotros nos encargamos de todo y gestionamos los siniestros por ti con la máxima diligencia y profesionalidad. Ponte en contacto con nosotros e infórmate sin compromiso de nuestro sistema de trabajo diseñado especialmente para este colectivo profesional.


Desde Nephilim queremos hacerte las cosas más fáciles: puedes comunicar tu siniestro a través de nuestra web o ponerte en contacto con nosotros llamando al 951 955 000 o si lo prefieres al correo electrónico: info@nephilim-mediacion.es.